Жалоба на отделение АТБ по ул. Бабушкина, 100.Прошу управляющему банка по данному адресу обратить внимание на неисправность терминала выдающего талоны. Уже не первую неделю, мне не удается купить валюту. Я беру талон и сижу в очереди до 1,5 часов (дальше терпение просто «лопается» и приходится уходить). Монитор – компьютер не показывает номер очереди талона. 17 июня 2017 года, опять пришла приобрести валюту. Простояв 1,5 часа и я, была не одна такая, мы так и не дождались своей очереди. (все просто развернулись и ушли). И меня еще обескуражил тот факт, что в данном отделении банка продают валюту как на «базаре» в зале, а не в отведенных кассах — кабинках, как это и положено. Все вокруг сидящие люди видят, сколько вы поменяли или купили валюты. Просто кошмар!!!! Это не только нарушение прав клиента, но и безопасность банка и кассира сидящего с деньгами. Это номера талонов людей, которые хотели купить и продать валюту.
Анонимный пользователь,